Lembaga Pusat Kajian Manajemen Indonesia
General Affair (GA) atau divisi umum adalah supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan kepada unit kerja lain. Meskipun sifatnya mendukung, namun peran GA sangat penting dalam operasional bisnis. GA yang efektif dan profesional dapat meningkatkan daya saing perusahaan. Di bidang industri padat karya, GA juga seringkali harus menangani permasalahan hubungan industrial. Sehingga bagian GA harus bisa menyelesaikan […]
Pelatihan Mitigasi Risiko NPF ini akan mengupas tuntas bagaimana multifinance mensinergikan peranan konsep three lines of defense dalam tata kelola, manajemen risiko, dan kepatuhan. Lebih spesifiknya dalam hal penyaluran kredit dengan menggunakan semua sumber daya yang ada dalam perusahaan. Pelatihan ini juga akan membahas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) yang terkait dengan risiko NPF. Taining dibawakan oleh […]
Manajemen Aset dan Kewajiban Untuk Memaksimalkan Keuntungan Fokus utama Asset Liability Management (ALMA) adalah mengoordinasikan seluruh portofolio aset dan kewajiban guna memaksimalkan keuntungan. Dalam prosesnya, pengelolaan aset dan kewajiban bertujuan untuk mengeliminasi risiko-risiko yang ada. Program pelatihan ini akan mempelajari asset liability management secara komprehensif. Sehingga bisa mengeliminasi resiko likuiditas, resiko suku bunga, resiko nilai tukar, dan resiko operasional. Apa […]
Penilaian Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Dalam Operasional Bank Sistem pengendalian intern dalam operasional lembaga keuangan sangat penting untuk membantu mengawasi berbagai risiko yang mungkin ada dari berbagai aktivitias operasional. Sektor keuangan memiliki banyak risiko yang memiliki dampak sistemik terhadap perekonomian nasional. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan, skill dan best practice internal control yang dibutuhkan oleh lembaga keuangan. Pelatihan akan […]
Analisis kredit sangat penting dalam menilai kelayakan proposal kredit dari calon debiturnya. Analisis kredit terkait pembiayaan di sektor perdagangan atau trade financing membutuhkan keterampilan khusus dibandingkan dengan analisis kredit secara umum. Pelatihan analisis kredit untuk trade financing ini akan memberikan pengetahuan bagaimana cara kerja seorang credit analyst agar dapat bekerja optimal dalam menganalisis permohonan kredit terkait trade financing. Apa yang akan dipelajari […]
Bisnis perdagangan umum atau trade finance telah menjadi andalan kontribusi fee based income bagi sektor perbankan. Berbeda dengan produk corporate lending lainnya, produk ini harus disesuaikan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Oleh karenanya, bank sangat membutuhkan tenaga penjual terlatih untuk menawarkan produk yang sesuai kebutuhan nasabah. Tenaga penjual atau biasa disebut juga account officer ini harus memahami seluk beluk layanan yang ditawarkan pihak bank […]
Persaingan dalam bisnis ekspor impor semakin ketat, perusahaan dituntut untuk semakin efisien dalam menekan pembiayaan ekspor impor. Oleh karena itu diperlukan sumber daya manusia yang handal dalam menangani kegiatan ekspor impor, termasuk didalamnya pengetahuan tentang letter of credit. Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam international trade dan seluk beluk letter of credit. Dibahas juga peraturan-peraturan dari pihak-pihak pendukung seperti bank, asuransi, shipping company, […]
Apakah Anda kesulitan dengan prosedur impor di lapangan ? Bila jawabannya ya, program Practical Import Procedure wajib Anda ikuti. Sebuah program pelatihan yang dirancang untuk para profesional terkait kegiatan impor. Workshop ini memberikan keterampilan dan pemahaman mendalam prosedur impor. Dibahas secara terpadu baik dari sisi Kepabeanan, Shipping dan Perbankan. Di akhir sesi, peserta belajar melakukan pengisian dokumen […]
Pasien adalah aset penting bagi rumah sakit, bagaimana rumah sakit memikat hati mereka? Jawabannya, Service Excellence for Hospitals! Di rumah sakit, interaksi pasien dimulai saat ia masuk area parkir hingga mendapatkan layanan medis. Sepanjang interaksi tersebut, calon pasien akan menilai bagaimana tingkat layanan yang diberikan rumah sakit. Pelatihan service excellence for hospitals ini akan memberikan terobosan baru untuk […]
Pelayanan pelanggan menjadi semakin penting dalam dunia bisnis. Hampir semua entitas bisnis berebut hati pelanggan untuk mengukuhkan posisinya di pasar. Perusahaan yang melihat pelayanan pelanggan dengan paradigma lama harus segera berubah kalau tidak ingin pelanggannya direbut. Meningkatkan keterampilan karyawan yang menangani pelanggan menjadi suatu keharusan. Kami menyusun sebuah program pelatihan service excellence bagi perusahaan yang menginginkan peningkatan […]