Pelatihan Professional Receptionist

Seorang professional receptionist dituntut untuk selalu tampil menarik, sopan, dan ramah. Ia harus bisa menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.

Oleh karena itu, perusahaan harus membekali staf resepsionis dengan keterampilan customer relation yang baik dan kemampuan dalam menjaga citra profesional.

Program pelatihan ini akan memberikan praktik terbaik dalam mengelola area resepsionis secara profesional.

Apa manfaat peserta dapatkan dalam pelatihan ini?

Keterampilan mengembangkan komunikasi yang efektif.
Kemampuan untuk tampil menarik dan menciptakan kesan pertama yang baik.
Kemampuan mengelola area resepsionis dengan lebih percaya diri.
Kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan dan situasi sulit secara profesional.

Silahkan hubungi kami untuk info lebih lanjut melalui Telepon/WA:

Untuk memudahkan dan memberi pemahaman yang memadai mengenai Pelatihan Professional Receptionist
maka kami dari Lembaga Pusat Kajian Manajemen Indonesia (LPKMI) akan melaksanakan Pelatihan Online ataupun Tatap Muka selama 2 hari tentang: “Pelatihan Professional Receptionist”. yang akan dilaksanakan pada:

Hari/Tanggal	Tempat Pelaksanaan (Offline)	Hari/Tanggal	Tempat Pelaksanaan (Online)
Kamis – Jum’at Tanggal : 08 – 09 Januari 2026	Jakarta	Hari:Selasa-Rabu : Tanggal 06 – 07 Januari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Kamis – Jum’at Tanggal : 14 – 15 Januari 2026	Bandung	Hari:Selasa-Rabu Tanggal : 12 – 13 Januari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 22 – 23 Januari 2026	Yogyakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 20 – 21 Januari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 29 – 30 Januari 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 27 – 28 Januari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 05 – 06 Februari 2026	Makassar	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 03 - 04 Februari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 12 – 13 Februari 2026	Surabaya	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 10 -11 Februari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 24 – 25Februari 2026	Jakarta	Hari : Kamis– Jumat Tanggal : 19 - 20 Februari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 03 – 04 Maret 2026	Jakarta	Hari : Kamis– Jumat Tanggal : 26 - 27Februari 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 10 – 11 Maret 2026	Bandung	Hari : Kamis – Jumat Tanggal : 05 – 06 Maret 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum’at Tanggal : 26 – 27 Maret 2026	Yogyakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 12 – 13 Maret 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 09 – 10 April 2026	Jakarta	Hari : Senin - Selasa Tanggal : 30 – 31 Maret 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari :Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 14 – 15 April 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 07 – 08 April 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 21 - 22 April 2026	Lombok	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 16 – 17 April 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 28 – 29 April 2026	Bandung	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 23 – 24 April 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 07 – 08 Mei 2026	Makassar	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 05 – 06 Mei 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 19 – 20 Mei 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 12 – 13 Mei 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal: 02 – 03 Juni 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 21 – 22 Mei 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 09 – 10 Juni 2026	Bandung	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal: 04 – 05 Juni 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 18 – 19 Juni 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 11 – 12 Juni 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 25 – 26 Juni 2026	Yogyakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 23 - 24 Juni 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 02 – 03 Juli 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 30 Juni s.d 01 Juli 2026	Pelatihan Secara Online “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 16 – 17 Juli 2026	Bandung	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 14 – 15 Juli 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 23- 24 Juli 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 21 - 22 Juli 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 30 - 31 Juli 2026	Denpasar, Bali	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 28 - 29 Juli 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 06 - 07 Agustus 2026	Jakarta	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 04 - 05 Agustus 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 13 - 14 Agustus 2026	Lombok	Hari : Selasa – Rabu Tanggal : 11 - 12 Agustus 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 01 - 02 September 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 27 - 28 Agustus 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 08 - 09 September 2026	Makassar	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 10 - 11 September 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 15 - 16 September 2026	Denpasar, Bali	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 17 - 18 September 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 22 – 23 September 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 24 - 25 September 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 29 - 30 September 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 01 - 02 Oktober 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 06 – 07 Oktober 2026	Bandung	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 08 - 09 Oktober 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 13 - 14 Oktober 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 15 - 16 Oktober 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 20 - 21 Oktober 2026	Surabaya	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 22 - 23 Oktober 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 27 - 28 Oktober 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 29 - 30 Oktober 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 03 - 04 November 2026	Bandung	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 05 - 06 November 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 10 - 11 November 2026	Yogyakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 12 - 13 November 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 17 - 18 November 2026	Jakarta – Denpasar, Bali	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 19 - 20 November 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 24 - 25 November 2026	Bandung - Yogyakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 26 - 27 November 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 01 - 02 Desember 2026	Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 03 - 04 Desember 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 15 - 16 Desember 2026	Denpasar, Bali - Jakarta	Hari : Kamis – Jum,at Tanggal : 17 - 18 Desember 2026	Pelatihan system Online Aplikasi “Zoom Meeting”
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 22 - 23 Desember 2026	Bandung - Bali
Hari : Senin – Selasa Tanggal : 29 - 30 Desember 2026	Jakarta - Yogyakarta
bisa request jadwal dan lokasi sendiri (Silahkan hubungi kami untuk konfirmasi)

---

Materi

Hari Pertama:

• • Dasar-dasar Resepsionis
    • Peran resepsionis dalam perusahaan.
    • Bagaimana cara tampil menarik.
    • Meningkatkan rasa percaya diri.
    • Menjaga sikap positif.
  • Keterampilan Komunikasi Efektif
    • Active listening, menangkap maksud pertanyaan.
    • Asking the questions, menanyakan maksud pelanggan.
    • Assertiveness, menjawab pertanyaan dengan lugas, tidak pasif, tidak agresif.
    • Etika bertelepon dan komunikasi online.

Hari Kedua:

• Mengembangkan Profesionalisme
  • Berurusan dengan pelanggan secara professional.
  • Membangun hubungan dengan pelanggan Anda.
  • Teknik menangani pelanggan yang sulit.
• Mengembangkan Karir
  • Manajemen waktu.
  • Motivasi diri.
  • Basic English.

Narasumber

Team Lpkmi

---

Fasilitas Peserta

Berikut adalah beberapa fasilitas yang akan di dapatkan peserta untuk pelatihan online ataupun tatap muka

1. Flashdisk 4GB Berisi Materi
2. Sertifikat Pelatihan/Workshop
3. Tas dan Makalah (Soft Copy)
4. Coffe Break dan Makan Siang untuk Peserta Tatap Muka
5. Penginapan untuk peserta yang memilih plus fasilitas penginapan
6. Narasumber terbaik dan profesional di bidangnya
7. dll

---

Cara Pendaftaran

Konfirmasi Pendaftaran melalui:

Kemudian bayarkan biaya pendaftaran melalui:

• Transfer ke BANK MANDIRI Cab. Jakarta Tanjung Priok Kramat No. Rek: 120-00-1075248-8 a.n. Lembaga Pusat Kajian Managemen Indonesia (LPKMI). Lakukan Konfirmasi Pembayaran dengan mengirimkan bukti transfer melalui Phone/Whatsapp: 0852-1644-6492.
• Tunai di Tempat saat melakukan registrasi ulang di lokasi training.

Jika masih ada yang perlu ditanyakan mengenai Pelatihan Professional Receptionist, silahkan hubungi kami melalui kontak yang tertera diatas.